FAQ – Maison du Tourisme Cœur de l’Ardenne

1. 1. 1. Qu’est-ce que la Maison du Tourisme Cœur de l’Ardenne ?

La Maison du Tourisme Cœur de l’Ardenne est un point d’accueil et d’information destiné aux visiteurs souhaitant découvrir notre belle région comprenant les Communes d’Erezée, Houffalize, La Roche-en-Ardenne, Manhay et Rendeux situées au nord de la Province de Luxembourg.
Nous vous y guidons dans l’organisation de votre séjour : hébergements, activités, randonnées, événements, patrimoine, gastronomie…

1. 1. 2. Quels sont vos horaires d’ouverture ?

Notre bureau d’accueil est ouvert tous les jours de 9h30 à 17h
Excepté le 25/12, le 01/01 et le dimanche du Carnaval de La Roche-en-Ardenne.

1. 1. 3. Quels services proposez-vous ?

• • Informations touristiques personnalisées
  • Documentation gratuite (cartes, guides, brochures)
  • Conseils randonnées et itinéraires vélo (vente de cartes et topo-guides)
  • Informations sur les hébergements et restaurants
  • Accueil labellisé « Bienvenue Vélo »

1. 1. 4. Où êtes-vous situés ?

Nous sommes situés au cœur de la région Ardennaise, facilement accessibles en voiture.
Place du Marché 13 – 6980 La Roche-en-Ardenne
Contact – Coeur de l’Ardenne – Maison de Tourisme

1. 1. 5. Avez-vous des cartes de randonnées et itinéraires balisés ?

Oui ! Nous proposons différentes cartes de promenades pédestres, circuits vélo, VTT, gravel, trail, moto, voiture, ainsi que des conseils personnalisés pour choisir le parcours qui vous convient.
Voyez notre boutique en ligne : https://www.coeurdelardenne.be/shop

1. 1. 6. Proposez-vous des visites guidées ?

Certaines visites ou activités guidées sont organisées selon la saison ou à la demande.
Contactez-nous pour connaître les disponibilités.
Vous pouvez cependant découvrir la ville de La Roche-en-Ardenne via une petite balade de 2km (document disponible gratuitement en notre bureau).

1. 1. 7. Peut-on réserver un hébergement chez vous ?

Nous ne faisons pas de réservations directes, mais nous vous orientons vers des hébergements adaptés : gîtes, hôtels, chambres d’hôtes, campings, logements insolites…

1. 1. 8. Les animaux sont-ils admis ?

Les animaux sont généralement acceptés dans nos locaux si tenus en laisse.

1. 1. 9. Disposez-vous d’un parking ou d’un accès PMR ?

Oui, un accès pour personnes à mobilité réduite et des facilités de stationnement (15’) sont prévus.

10. Organisez-vous des événements ou animations ?

La Maison du Tourisme relaie des animations, ateliers, visites thématiques et événements régionaux.
Suivez notre agenda pour rester informé : www.coeurdelardenne.be/agenda-complet

1. 1. 11. Proposez-vous des produits locaux en vente ?

Non, nous laissons ce soin aux commerces présents dans la ville qui proposent des produits du terroir, guides, souvenirs ou autres.
Une de nos spécialités à ne pas manquer : le jambon d’Ardenne !

1. 1. 12. Comment vous contacter ?

• • 📞 Téléphone : +84 36 77 36
  • 📧 Email : info@coeurdelardenne.be
  • 🌐 Site web : www.coeurdelardenne.be
  • 📍 Adresse : Place du Marché, 13 – 6980 La Roche-en-Ardenne